Unsere Kunden und unsere Mitarbeiter sind spitze!!

Bei einer anonymen Kundenbefragung erzielten wir eine Kundenzufriedenheitsquote von 97 % und sind jetzt offiziell ein TOP-Geschäft unter Bayerns Premiumhändlern. Vielen Dank liebe Kunden für die Zustimmung, vielen Dank liebe Mitarbeiter für den tag-täglichen, unermüdlichen Einsatz als Schlafbotschafter. Denn das ist unsere Mission: Kompetente Schlaf- und Liege-Beratung für besseren Schlaf und dadurch ein Stück mehr an Lebensqualität.

Ablauf des Tests

Die Zertifizierung wird vom HBE in Zusammenarbeit mit der BBE Handelsberatung durchgeführt. Nach einer Online-Kundenbefragung folgt ein Store-Check durch qaulifizierte Tester. Die Testkriterein sind unter anderem Einkaufsatmosphäre, Attraktivität des Sortiments, Ladengestaltung, Merchandising und Service.

Das Prüfsiegel gilt für 3 Jahre, danach ist eine erneute Prüfung notwendig.